[Update] Inhoudsopgave Engaging Content – contentmarketing met een WOW-effect!

engagingboekbok Inhoudsopgave Engaging Content boek (update augustus 2015) 

Dankwoord

Voorwoord door René Boonstra

Inhoudsopgave

Introductie en uitleg EngagingContent.nl

1 Het kader: contentmarketing, soorten content, psychologie, sociologie en soorten engagement

Oefeningen hoofdstuk 1

2 3C- en 3S-contentmodel; contentmarketing versus content
Expert-interview Christian Slagter

Oefeningen hoofdstuk 2

3 Engagement-, virale marketing, persuasion marketing en het WOW-effect!
Expert-interview Mischa Coster, mediapsycholoog, spreker, ondernemer en co-founder #SMC030

Oefeningen hoofdstuk 3

4 Creatie van engaging content
Expert-interview Rob Oostdam, social influencer, spreker en consulting manager bij MC-Advisory

Oefeningen hoofdstuk 4

5 Cases, meting en analysetools
Expert-interview Herman Couwenbergh, social media specialist, blogger, influencer

Oefeningen hoofdstuk 5

6 Stappenplan: de creatie van engaging contentplan
Expert-interview Jaap van Zessen, communicatiewetenschapper, consultant en onderzoeker voor Buzzcapture

Oefeningen hoofdstuk 6

Uitgebreide begrippenlijst

[Interview] Aurora Peters over crowdfundcampagne docu “Het Hongaarse hek” #video

 unnamed-53
Documentaires worden al langere tijd niet alleen maar door de traditionele omroepen gemaakt. Fanatieke, geïnteresseerde documentairemakers gaan steeds vaker zelf op pad om een beeld te geven van ingewikkelde vraagstukken of om op zoek te gaan naar verhalen. Erwin van ’t Hof en Aurora Peters zijn  negen weken in Hongarije geweest om een documentaire te maken over de gevolgen van het grenshek (zie afbeelding boven). De documentaire is deels mogelijk gemaakt door een crowdfundingcampagne via CineCrowd. Binnen vier dagen wisten zij al 25% van het beoogde bedrag bij elkaar te halen. Een interview met Aurora Peters die ook als freelance journalist schrijft voor diverse opdrachtgevers.

Wat was jullie journalistieke insteek om  naar  Hongarije te gaan; contentmakers als Vice hebben de vluchtelingenproblematiek toch ook al in beeld gebracht?

“Onze film gaat niet alleen over de vluchtelingenproblematiek. De documentaire gaat over de werking van het populisme en de opkomst van nationalistische sentimenten. Daarnaast gaat het over desillusie. Desillusie van mensen in Oost-Europa die dachten dat het na de val van de muur in een mum van tijd beter zou worden. Het is eigenlijk een wat meer theoretische invalshoek. Daarnaast hebben we net als andere media natuurlijk ook de directe gevolgen voor vluchtelingen in beeld gebracht. Wij zijn bewust een half jaar na de bouw van het grenshek naar Hongarije afgereist om te kijken hoe het er na de piek in de vluchtelingencrisis uitzag. Vluchtelingenstromen worden omgeleid, nemen toe, nemen af, maar die hekken blijven er staan en worden zelfs versterkt. We hebben het vraagstuk vanuit zoveel mogelijk verschillende kanten belicht: we spraken met hulporganisaties, onderzoekers, activisten en uiteraard met vluchtelingen, maar ook met burgemeesters van grensdorpen, bewoners van grensdorpen en een overheidsadviseur. Op die manier ga je beter begrijpen waarom iemand voor en waarom iemand tegen is en kun je beter de dialoog aan gaan. Het debat over grenzen is dusdanig gepolariseerd dat het belangrijker dan ooit is om met elkaar in gesprek te blijven gaan.”

Ben jij een journalist met een missie?

“Ik heb geen missie, maar ik weet wel dat dit niet mijn laatste docu zal zijn. Op basis van een soort verwondering over een onderwerp ga graag met anderen over het onderwerp in gesprek. In dit geval maakte ik mij echt druk over de richting van het huidige vluchtelingendebat in Nederland en de gehele EU. Ik hoop dat mensen na het zien van onze film op een genuanceerde manier met elkaar in debat gaan.”

Je hebt de docu (deels) gecrowdfund, wat zou jij andere filmmakers willen aanraden bij deze aanpak?

“Bereid je goed voor. Het grootste gedeelte van het werk voor de crowdfundingcampagne doe je voordat het begint. Zo hebben wij een campagneplan gemaakt, een persbericht geschreven en per week ingepland wat we op social media wilden laten zien. Ook hebben we verschillende organisaties gebeld met de vraag of ze iets voor ons konden betekenen. Een aantal organisaties, zoals de STOB en het initiatief Stay Human hebben. Onze crowdfundingcampagne en trailer gedeeld. Verder zijn we naar aanleiding van het persbericht uitgenodigd bij Radio 1 en BNR om erover te vertellen. Ook heeft uitgeverij Atlas Contact vijf boeken beschikbaar gesteld voor onze donateurs. Als je dit pas in gang gaat zetten zodra de (in ons geval 40 dagen) crowdfunding ingaat, ben je eigenlijk te laat. Die voorbereiding heeft ons goed geholpen!”

Kun je iets zeggen over wat je in Hongarije bent tegengekomen? 

“Hongarije is in het discours in Nederland en binnen de EU vaak een soort vreemde eend in de bijt. Het stoutste jongetje in de klas dat extreme uitspraken doet en extreme maatregelen neemt. Natuurlijk is het zo dat daar een overheid aan de macht is met voldoende draagkracht om maatregelen als grenshekken te nemen (hoewel Spanje die natuurlijk al sinds 1993 heeft), maar het debat wordt eigenlijk langs dezelfde lijnen gevoerd als hier in Nederland. Zowel bij voor- en tegenstanders van het Hongaarse grensbeleid klinken dezelfde argumenten. Angst voor het vreemde, de bescherming van nationale waarden en cultuur versus de humanitaire plicht om mensen in nood te helpen. Met daartussenin natuurlijk alle mogelijke nuances en twijfels. De film laat zien wat er gebeurt als populisme de overhand neemt.” 

Hoe ga je nu de docu aan de man brengen? Wat is daarbij je doel?

“Om te beginnen organiseren we een besloten voorpremière. Daarna gaan we ons inschrijven bij diverse internationale filmfestivals en zijn er al plannen voor een vertoning in Boedapest en een debatavond in Nederland. Alle andere mogelijkheden zijn we nog aan het onderzoeken. Naast het maken van de film, is ook de distributie een leerschool.”

Is dit de toekomst van (beeld)journalistiek; zelf naar gebieden afreizen en rauw een verslag doen of docu maken?

“Hier liggen zeker kansen. De wereld is door globalisering kleiner geworden en de techniek heeft zich zo ontwikkeld dat het ook mogelijk is. Toen ik nog op de School voor Journalistiek zat, leerden we filmen met grote filmcamera’s. Deze film hebben we volledig geschoten met een super handzame systeemcamera die 4K beeldkwaliteit schiet. Voordat we weggingen (en ook nu nog) kregen we vaak de vraag: ‘Maar je hebt toch geen filmopleiding gedaan?’ Heb je een cameraopleiding? Een opleiding gedaan tot editor? Het antwoord is ‘neen. Toch kan het door het gewoon te doen. De techniek maakt het praktisch gezien steeds makkelijker. Wat centraal staat is storytelling en de apparatuur is een middel om dat mogelijk te maken. Afhankelijk van wat je ermee wilt bereiken natuurlijk. Visueel gezien is er natuurlijk een verschil tussen een grote productie met een daarbij passend budget en een camjo-product. Ook qua distributie zijn door het internet de mogelijkheden eindeloos.”

Hoofdstuk 1 [Video] ‘Maken de sociale media ons wel gelukkig?’

Maken de sociale media ons gelukkig? Het is een vraag die wij ons steeds vaker lijken te stellen. Mashable vroeg dit aan experts en kreeg een opvallend inzicht terug. De experts zijn duidelijk: als je sociale media gaat gebruiken om gelukkig te worden, dan gaat het niet werken. In veel gevallen is er sprake van een ‘hyper comparison’; je vergelijkt continu jouw leven met die van anderen.

Happiness expert and researcher Shawn Achor breaks down happiness and how it relates to social media.

Continue reading

Hoofdstuk 2: [Onderzoek] ‘Nederlanders delen 1 miljoen foto’s per dag!’ #engagingcontent

1085ww266730

Facebook, Instagram en Snapchat zitten er vol mee. Nederlanders zien de smartphone als een camera waar je mee kunt bellen. Bijna de helft van de Nederlanders met een mobiele telefoon (48%) gebruikt zijn of haar toestel vaker om foto’s te maken dan dat ze er daadwerkelijk mee bellen. Alle Nederlandse smartphone-gebruikers delen in totaal bijna 1 miljoen foto’s per dag met elkaar. Dit blijkt uit onderzoek in opdracht van LG Electronics*, naar aanleiding van de introductie van de modulaire smartphone LG G5 en Friends.

Continue reading

Artikel #505 uitleg

twitteranalytics-550x235

Twitter heeft in 2014 hun dashboard vrijgegeven voor alle gebruikers. Het dashboard is niet nieuw, adverteerders hadden reeds beschikking over deze real time inzichten. De eerste reactie? Schitterend! Het dashboard kan andere tools overbodig maken. Feit is dat Twitter laat zien als eerste de diepte-analyse kunnen te maken van jouw tweetactiviteiten. Fraai is het feit dat het niet op 27  augustus 2014 een nulpunt kent, maar dat het al direct een overzicht van de afgelopen 28 dagen en vergelijkingen met de 28 dagen voor deze periode. Je bereikt het dashboard door analytics voor jouw .twitter.com/user/… te plaatsen. Continue reading

Hoofdstuk 3 B2b Online Succes: ‘Vooral content marketing blijf doorgroeien in de mix’

Wederom lanceerde Online Succes het B2B marketing onderzoek. Hiervoor deed Online Succes online onderzoek onder bijna 200 B2B marketeers in Nederland. Het onderzoek geeft een overzicht van de trends en interesses van B2B marketeers in 2018.

Genereren van leads blijft topprioriteit

De belangrijkste strategische focus voor de B2B marketeer is het genereren van leads waarmee sales uiteindelijk nieuwe business mee kan genereren. Voor 84% van de respondenten is dit dan ook de belangrijkste focus, net als vorig jaar. Deze leads komen uit verschillende bronnen: content marketing en betaalde bronnen zoals Google AdWords en LinkedIn zijn hierbij favoriet.

De customer experience is met 57% de volgende belangrijkste strategische focus en daarna marketing automation met 49%.

Gebruik van content marketing blijft doorgroeien

Een van de belangrijkste bronnen om leads mee te werven is content marketing. 71% van de respondenten zet content marketing al in en hiermee is dit een stijging van 10% t.o.v. vorig jaar. Daarnaast gaat 15% van de respondenten in 2018 starten met content marketing. In de Verenigde Staten zet maar liefst 91% van de B2B marketeers al content marketing in.

Aandacht voor de GDPR wetgeving

Vanaf mei 2018 gaat de General Data Protection Regulation (GDPR) wetgeving in. Van de ondervraagde B2B marketeers gaf 25% aan dat hun bedrijf hiervoor al klaar is. 50% pakt dit in 2018 op.

Marketing automation is bezig met een gestage opmars

Met marketing automation kun je, door bijvoorbeeld e-mail leadnurturing campagnes in te zetten, de leads beter opvolgen en ‘verwarmen’ voor sales. Al 40% van de Nederlandse B2B marketeers geeft aan dat ze marketing automation inzetten en 21% gaat hiermee in 2018 aan de slag.

Het hele onderzoek met alle achtergronden, grafieken en cijfers vind je hier: B2B marketing onderzoek 2018.

Hoofdstuk 3 en 4 [Campagne] SIRE lanceert contentmarketing-jubileumcampagne ‘Luister naar de toekomst’

Onze e Koning bezocht 30 oktober 2017 de jubileumviering van Stichting Ideële Reclame (SIRE). Er is teruggeblikt op de
afgelopen 50 jaar en er werd vooruitgekeken. Met de lancering van de jubileumcampagne, ontwikkeld door Dawn in samenwerking met Halal en Het PR Bureau, laat SIRE zien welk vooruitzicht de nieuwe generatie schetst. Jongeren zijn over het algemeen positief gestemd. Hun verfrissende kijk op economie, duurzaamheid en inclusiviteit staat centraal in de campagne.

SIRE

Eva Jinek presenteerde de avond. SIRE voorzitter Imme Rog zoomde in op het SIRE van nu. SIRE oprichter Frits Baylé blikte terug. Prof. Dr. Kim Putters, directeur van Sociaal en Cultureel Planbureau verzorgde de key note speech en nam de aanwezigen mee naar de stand van het land. SIRE directeur Lucy van
der Helm gaf het startsein voor de jubileumcampagne.

Imme Rog, SIRE voorzitter: “Al 50 jaar lang houdt SIRE de Nederlanders een spiegel voor. Direct, onverbloemd, confronterend, verrassend. In beelden en verhalen die soms ook schuren en ongemakkelijk zijn. Stevig stelling nemen, voor- en tegenstanders. Soms stevige discussies. Dat is goed, want alleen zo komen we verder met elkaar.”
Lucy van der Helm, directeur van SIRE: “Wij zijn onwaarschijnlijk trots op het feit dat SIRE de afgelopen jaren het maatschappelijk debat in Nederland mede heeft aangejaagd. Ons 50-jarig bestaan is een mooi moment om het woord aan de nieuwe generatie te geven: 17-jarigen. Deze generatie bepaalt hoe onze maatschappij er straks uit komt te zien. Een toekomst die er wat hun betreft rooskleurig uitziet. Deze 17-jarigen hebben echt wat te zeggen, ze verdienen het podium.”
Prof. Dr. Kim Putters, directeur van Sociaal en Cultureel Planbureau: “De afgelopen 10 jaar zie ik een kentering: jongeren stellen weer wat vaker vragen en denken na over wat van waarde is in het leven. Veel instituties zijn niet gewend om vanuit jongeren te denken, terwijl zij juist scherpe observaties hebben en met creatieve oplossingen komen. Het is goed om daar serieus naar te luisteren.”

Luister naar de toekomst

Zij staan aan de vooravond de maatschappij in te stromen, om te kiezen hoe ze willen leven en hoe ze gaan bijdragen aan het Nederland van morgen. Dit is de generatie die de komende 50 jaar kleur geeft aan de maatschappij. Onder het motto ‘Wij zijn 17 en we hebben je wat te zeggen’ laat SIRE zien hoe
17-jarigen naar de toekomst van Nederland kijken. In een mini-documentaire komen ze aan het woord over onderwerpen als klimaat, zorg, immigratie, sociale zekerheid, arbeid en alles wat hen bezighoudt. De campagne geeft stof tot nadenken en houdt iedereen een spiegel voor.

Mini-docu

De mini-documentaire is onderdeel van de SIRE jubileumcampagne, die direct overal te zien zal zijn. De campagne is ontwikkeld door reclamebureau Dawn en gerealiseerd in samenwerking met Halal. Ook zijn er 30 video’s geproduceerd met uitgebreide interviews met de 17-jarigen, te zien op luisternaardetoekomst.nl.
SIRE roept jongeren op om met #wijzijn17 via social media hun kijk op de toekomst te delen.
Wat hebben de 17-jarigen eigenlijk te zeggen?
  • Noa Peart, 17 jaar: “Het komt goed hoor met Nederland. Wij komen eraan en wij gaan Nederland verbeteren!”
  • Zaid El Ouardani, 17 jaar: “Ik zou graag willen veranderen dat we wat respectvoller met elkaar omgaan. Dat we wat aardiger tegen elkaar zijn. Dat we nadenken over elkaars normen en waarden en niet zo egoïstisch alleen maar aan onszelf denken.”
  • Bibi Joó, 17 jaar: “Die vrouwelijke premier? Die komt er hoor!”
  • Joanne van Gool, 17 jaar: “Ouderenzorg wordt kleiner en persoonlijker.”
  • Jordy Klaas, 17 jaar: “We moeten meer kijken naar wat beter kan, in plaats van kijken naar wat mis gaat.”

[Onderzoek] Obama en Medvedev meest gevolgd op Instagram

Most-Followed-_10_ (1)

Hoe doen wereldleiders het op Instagram? Onderzoeker Burson-Marsteller studie toont aan dat overheden experimenteren met Instagram om zich met burgers te verbinden. Meer dan 70 procent van alle overheden wereldwijd, heeft een officieel Instagram-account. Een derde van deze 305 accounts is helaas slapend of non-actief. Dit blijkt uit een nieuw onderzoek van Burson-Marsteller.  Continue reading

[Video] Interview met Gertjan Verbeek over lef en leiderschap: ‘Goede marketing is gewoon jezelf te zijn!’

verbeekmarketing-550x393

Trainer en ex-voetbal Gertjan Verbeek boeit om zijn echtheid. Verbeek speelt geen spel anders dan voetbal. Altijd jezelf durven zijn geeft een verdeeldheid. Toch lijkt Verbeek succesvol te zijn met zijn attitude. In een maatschappij waar authenticiteit voorop lijkt te staan is Verbeek heel nuchter over zijn persoon.  Continue reading

Hoofdstuk 3 en 4: ‘3 op de 5 jonge meiden durft geen foto te plaatsen op de sociale media’ #onderzoek

 

 ‘Je had nooit geboren mogen worden’ en ‘Je bent lelijk’ zijn huiveringwekkende comments, maar worden wel degelijk regelmatig op Instagram geplaatst. Uit onderzoek door Girlscene blijkt dat door de komst van social media online pesten enorm is toegenomen. Een kwart van alle jonge meiden heeft weleens een foto verwijderd van social media door nare comments. Meer dan de helft van alle jonge meiden geeft aan soms een foto niet eens te plaatsen, bang voor de reacties van anderen.

Bang om gepest te gaan worden

40% van de jonge meiden wordt online gepest.Maar liefst drie op de vijf tienermeiden heeft weleens een foto niet op social media geplaatst, terwijl ze dit wel wilde, uit angst voor de reacties van anderen. Bijna een kwart van de meiden verwijdert zo nu en dan een foto van social media door vervelende reacties. Dit blijkt uit ons anonieme online onderzoek gehouden onder meer dan 1000 respondenten in de leeftijd van 14 tot 24 jaar in Nederland. De reacties die jonge meiden ontvangen op social media gaan ver. Hierbij een greep uit de reacties die meiden, soms dagelijks, ontvangen. Hou je vast.

 

Slechts 12% komt op voor de gepeste persoonUit Girlscene’s onderzoek blijkt dat door de komst van social media steeds meer online wordt gepest. Op Instagram zitten de meeste pesters, hier wordt volgens tienermeiden uit het onderzoek duidelijk het vaakst gepest. Bijna de helft van alle meiden rond de achttien jaar rapporteert online pestgedrag, maar slechts 12% komt daadwerkelijk op voor de gepeste persoon. Een derde van de meiden geeft aan helemaal niets te doen. Girlscene, het grootste online meidenplatform van Nederland, wil ervoor zorgen dat straks niemand meer een foto hoeft te verwijderen door nare comments. Ga jij de strijd met ons aan?

I Will Not Be Deleted

Een maand geleden was Girlscene aanwezig bij de lancering van de ‘I will not be deleted’ –campagne van Rimmel in samenwerking met de Cybersmile Foundation in Londen. Met deze campagne komt Rimmel op voor 55(!) miljoen vrouwen die ooit te maken hebben gehad met internetpesten vanwege hun uiterlijk. Girlscene voelde zich nauw betrokken bij dit onderwerp en deed daarom onderzoek naar online pestgedrag onder haar doelgroep in Nederland. Online pesten komt namelijk bij iedereen voor: van influencers, modellen tot celebs en iedereen die social media gebruikt.